Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026

O Lumnis é uma plataforma de planejamento financeiro. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como você exerce seus direitos. Ela vale para o site, a plataforma web e o aplicativo móvel do Lumnis.

1. Quem somos

O controlador dos dados é a Lumnis LLC, empresa constituída na Flórida (EUA), com sede em 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 9568, Orlando, FL 32819, Estados Unidos. Contato para privacidade e suporte: support@lumnisapp.com. Site: lumnisapp.com.

2. Quem pode usar o Lumnis

O Lumnis é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se soubermos que isso aconteceu, excluiremos os dados.

3. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone e data de nascimento, informados ao criar a conta no site.
• Credenciais: sua senha é guardada apenas em forma de hash, nunca em texto simples.
• Dados financeiros que você insere: renda e gastos e, em versões futuras, patrimônio, dívidas, metas e investimentos. Todos são digitados por você. O Lumnis não se conecta a bancos nem a corretoras.
• Contas familiares: uma conta pode ter um Principal, que contrata o serviço, e Membros, que usam a plataforma na mesma família. Cada pessoa continua titular dos próprios dados pessoais.
• Pagamento: o pagamento é processado pelo Stripe. Não armazenamos o número do seu cartão.
• Sessão e cookies: usamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão iniciada. Não usamos cookies de publicidade nem de análise. Não armazenamos seu endereço IP nem outros dados do seu dispositivo.
• Suporte: as mensagens que você nos envia e o histórico do atendimento.

4. Para que usamos os dados e em que base legal

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Inteligência artificial

A versão atual do Lumnis não usa inteligência artificial sobre os seus dados. Se lançarmos recursos de IA, que poderão usar serviços do Google, atualizaremos esta política antes e explicaremos quais dados são tratados e para quê.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato e para as finalidades acima:

• Google Cloud: hospedagem e banco de dados.
• Stripe: processamento de pagamentos feitos pelo site.
• Resend: envio de e-mails da plataforma.

Podemos também divulgar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir, ou em caso de reorganização da empresa (como fusão ou venda), com aviso a você.

7. Transferência internacional

O Lumnis opera a partir dos Estados Unidos. Os dados dos clientes ficam armazenados em servidores do Google Cloud em Iowa (EUA). Ao usar o serviço, você entende que seus dados serão tratados nos Estados Unidos, e adotamos medidas para protegê-los conforme esta política e a lei aplicável.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

• Enquanto sua conta estiver ativa, mantemos os dados para prestar o serviço.
• Quando o Principal encerra o contrato, a família mantém o acesso até o fim do período contratado. Depois disso, os dados financeiros da família são programados para exclusão definitiva em cinco dias.
• Dados que precisemos manter por obrigação legal, segurança ou prevenção a fraude ficam pelo prazo necessário e depois são excluídos ou anonimizados.
• Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos até o fim do ciclo normal de retenção, sem uso para outras finalidades.

9. Como protegemos seus dados

Usamos criptografia nas comunicações e no armazenamento, controle de acesso por perfil, autenticação com senha protegida por hash, banco de dados sem acesso público, backups automáticos, limitação de requisições e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas revisamos essas medidas continuamente.

10. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso e cópia dos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Para exercer esses direitos, escreva para support@lumnisapp.com. O pedido de exclusão de conta também pode ser iniciado em https://platform.lumnisapp.com/account-deletion. Podemos confirmar sua identidade antes de atender, para evitar acesso ou exclusão indevidos por terceiros. Um Membro pode pedir a saída da família ou a exclusão dos próprios dados diretamente por e-mail, sem depender da autorização do Principal.

Se você mora no Brasil, também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Se mora no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país. Se mora na Califórnia, você tem os direitos de saber, corrigir e excluir seus dados, e não os vendemos nem os compartilhamos para publicidade comportamental.

11. Encarregado de dados

No momento, o Lumnis não tem um encarregado (DPO) formalmente designado. O canal oficial para assuntos de privacidade é support@lumnisapp.com. Reavaliaremos essa designação conforme o porte da empresa e a regulamentação aplicável.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Em caso de mudança relevante, avisaremos por e-mail ou na plataforma antes de ela valer. A data no topo mostra a última atualização.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política: support@lumnisapp.com, Lumnis LLC, 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 9568, Orlando, FL 32819, Estados Unidos.